Дар зер саволҳои FAQ баъзе нигарониҳои умумии муштариёни мо пеш аз харидани мавзӯъ оварда шудаанд.
Агар шумо саволҳои дигар дошта бошед, лутфан онро танҳо ба example@domain.com фиристед.
- Ҳама
- Саволҳои пеш аз фурӯш
- Саволҳои техникӣ + мавзӯъ
Ба кӯмак ниёз доред?
Агар шумо масъала ё саволе дошта бошед, ки ба кӯмаки фаврӣ ниёз дорад, шумо метавонед тугмаи зерро пахш кунед, то бо намояндаи Хадамоти муштариён сӯҳбат кунед.
Агар мо дастрас набошем, ба мо паёми электронӣ фиристед ва мо дар давоми 20-36 соат ба шумо бармегардем!
Саволҳои пеш аз фурӯш
Бале мешавад
Лутфан боварӣ ҳосил кунед, ки шумо қадамҳои зеринро иҷро мекунед:
1/ Бастаро аз themeforest.net зеркашӣ кунед (Файл дар формати zip аст)
2/ Файлеро, ки навакак бор кардаед, хориҷ кунед (Ин қадамро фаромӯш накунед).
3/ Ин файлро ёбед: ella-xxx-sections-ready.zip дар папкаи Ella Sections Ready xxx, пас шумо танҳо лозим аст, ки файли ella-xxx-sections-ready.zip-ро ба мағозаи Shopify худ бор кунед.
- Агар шумо хоҳед, ки версияи Ella RTL-ро истифода баред. Лутфан ин файлро пайдо кунед: ella-xxx-sections-ready-rtl.zip дар папкаи Ella Sections Ready xxx RTL, пас шумо танҳо лозим аст, ки файли ella-xxx-sections-ready-rtl.zip-ро ба мағозаи Shopify худ бор кунед.
- Агар шумо хоҳед, ки мавзӯи кӯдакро насб кунед, лутфан ба ҷузвдони мавзӯъҳои мувофиқ равед
Барои сарфаи вақти худ ва зуд ба дастгирии мо дастрас шудан, лутфан қадамҳои зеринро иҷро кунед:
-
Барои мо ҳисоби кормандон эҷод кунед (бо иҷозати мавзӯъҳо ва иҷозати Танзимот) http://docs.shopify.com/manual/settings/account/staff-members
-
Скриншот ё видео барои масъалае, ки шумо мегиред, сабт кунед.
-
Муайян кунед, ки кадом қолаб ва версияро истифода мебаред.
-
Ба таври возеҳ тавсиф кунед, ки чӣ гуна ин масъаларо такрор кунед.
-
Ҳама маълумотро (ҳисоботи кормандон, скриншот, видео, номи шаблон ва версия, тавсифи масъалаҳо, истинод) ба email@domain.com
Бале, агар лозим бошад, мо ба шумо дар насб кардани қолаб кӯмак хоҳем кард
Бале, мо. Лутфан дархостҳои мутобиқсозии худро ба email@domain.com фиристед, мо ба шумо нархномаи худро медиҳем. Сипос.
Одатан, мо дар рӯзҳои истироҳат дастгирӣ намекунем, ба истиснои ҳолатҳои фавқулодда. Дар ин ҳолатҳо, шумо бояд танҳо дар почтаи электронии худ "Таъчилӣ" -ро қайд кунед, мо ҳарчи зудтар ба шумо бармегардем.
1/ Барои мо ҳисоби кормандон эҷод кунед (бо иҷозати мавзӯъҳо ва иҷозати Танзимот) http://docs.shopify.com/manual/settings/account/staff-members
2/ Скриншот ё видео барои масъалае, ки шумо мегиред, сабт кунед.
3/ Муайян кунед, ки кадом қолаб ва версияи шумо истифода мешавад.
4/ Ба таври возеҳ тавсиф кунед, ки чӣ тавр дубора тавлид кардани масъала.
5/ Чиптаи дастгирӣро дар ин ҷо пешниҳод кунед: https://halosoft.ticksy.com/ . Дастаи дастгирии мо зудтар ба шумо бармегардад, лутфан ба мо дар интизор шудан кӯмак кунед.
Саволҳои техникӣ + мавзӯъ
Матнро истифода баред, то ба мизоҷони худ дар бораи бренди худ фаҳмиш диҳад. Тасвир ва матнеро интихоб кунед, ки ба услуб ва ҳикояи шумо алоқаманд аст.
Матнро истифода баред, то ба мизоҷони худ дар бораи бренди худ фаҳмиш диҳад. Тасвир ва матнеро интихоб кунед, ки ба услуб ва ҳикояи шумо алоқаманд аст.
Матнро истифода баред, то ба мизоҷони худ дар бораи бренди худ фаҳмиш диҳад. Тасвир ва матнеро интихоб кунед, ки ба услуб ва ҳикояи шумо алоқаманд аст.
Матнро истифода баред, то ба мизоҷони худ дар бораи бренди худ фаҳмиш диҳад. Тасвир ва матнеро интихоб кунед, ки ба услуб ва ҳикояи шумо алоқаманд аст.
Матнро истифода баред, то ба мизоҷони худ дар бораи бренди худ фаҳмиш диҳад. Тасвир ва матнеро интихоб кунед, ки ба услуб ва ҳикояи шумо алоқаманд аст.
Матнро истифода баред, то ба мизоҷони худ дар бораи бренди худ фаҳмиш диҳад. Тасвир ва матнеро интихоб кунед, ки ба услуб ва ҳикояи шумо алоқаманд аст.
Матнро истифода баред, то ба мизоҷони худ дар бораи бренди худ фаҳмиш диҳад. Тасвир ва матнеро интихоб кунед, ки ба услуб ва ҳикояи шумо алоқаманд аст.
Матнро истифода баред, то ба мизоҷони худ дар бораи бренди худ фаҳмиш диҳад. Тасвир ва матнеро интихоб кунед, ки ба услуб ва ҳикояи шумо алоқаманд аст.
Матнро истифода баред, то ба мизоҷони худ дар бораи бренди худ фаҳмиш диҳад. Тасвир ва матнеро интихоб кунед, ки ба услуб ва ҳикояи шумо алоқаманд аст.